FAQ | 東京のマシンピラティス専門スタジオ BDC PILATES

ピラティスについて

ピラティスとはなんですか: 解剖学から実証されているメソッドで、体幹(インナーマッスル)を鍛え、骨盤や身体の歪みを矯正しながら、美しく健康的な身体作りを目指します。生活習慣の中に取り込むことで、怪我防止は勿論のこと、しなやかで美しく強い身体を作り上げていきます。
BDC PILATESとはなんですか: 30年にわたりダンサーを輩出してきたBroadway Dance Centerによるマシンピラティス専門スタジオです。グループレッスン・プライベートレッスンの両方をご用意しています。マットではなくマシンでピラティスのエクササイズを行うことにより、より高い効果を短時間で得ることができます。美しい姿勢・体のラインを手に入れたい方、体の歪みを治し、腰痛・肩こり・冷え性を治したい方などにおすすめです。
まったくの初心者なのですができるのでしょうか: 初心者のためのクラスがありますので初めての方でも安心して受講できます。体験レッスンもご用意していますのでお気軽にご受講ください。
年齢制限はありますか: 年齢制限はございませんが、ご自身の体調等を判断の上ご利用ください。18歳未満の方は保護者の承諾書が必要となります。
男性でも受講できますか: 男性の方でも受講いただけます。
ピラティスはどのような人に向いていますか: ピラティスは、個々人の身体の状態やニーズに合わせてエクササイズを行なっていくため、どんな方でも受講いただくことができます。腰痛・肩こりを治したい方、ゴルフやテニスのスポーツの技術を向上させたい方、怪我を治したい方、太りにくい身体を手に入れたい方など、多くの方にお勧めのエクササイズです。
ピラティスはどれくらいの頻度で受けるのがいいですか: 筋肉が動きを覚え、継続的にエクササイズの効果を保つためには、少なくとも1週間に1回をお勧めしています。1週間に2回のレッスンを継続することが理想です。ピラティスは継続するからこそ、効果を保てるエクササイズです。定期的にレッスンを受講されることをお勧めします。
ケガ、または病気をしていますが、受講できますか: ケガや病気の状況によって、受講いただけない場合があります。ケガや病気をお持ちの方は医師に確認し、受講前に必ずインストラクターまでお申し出ください。
妊娠していますが、受講できますか: 月齢にかかわらずグループレッスンは受講いただけません。プライベートレッスンは受講いただける場合がございますのでご相談ください。

体験レッスンについて

体験レッスンを受講したいのですがどうしたらいいですか: こちらから体験レッスンの予約ができます。
予約が必要ですか: 完全予約制となっています。こちらから予約をお願いいたします。
体験レッスンは何分前に行けばよいですか: 受付手続き、お着替えの時間も含め30分前を目安にお越しください。
体験レッスンの持ち物は何ですか: 当日は動きやすいウェア＆靴下をご持参ください。入会をご希望の方は手続きに必要な料金(入会金/事務手数料/月会費２ヶ月分/体験レッスン料)と月会費をお支払いいただく銀行口座のキャッシュカードをお持ちください。
体験レッスン当日はどれくらい時間が必要ですか: レッスン時間は55分です。着替えや施設案内に前後30分程度の余裕をお持ちください。
見学することは可能ですか: 見学をご希望の方はスタジオまでお問い合わせください。（info@bdcpilates.com / 03-6427-9508）
体験レッスンは何回受けることができますか: グループレッスン・プライベートレッスンそれぞれ1回ずつ受講することができます。

料金システムについて

グループレッスン会員とは何ですか: リフォーマーを使った少人数制（表参道店6名まで・吉祥寺店8名まで)のレッスンを受講できます。表参道会員は月4回、吉祥寺会員は月3回のプランでご提供しています。チケットをご購入いただくことで追加レッスンも可能です。表参道会員はレッスン2回分を、吉祥寺会員はレッスン1回分を翌月に持ち越しできます。
プライベートレッスン会員とは何ですか: 月会費9,000円（税抜）で1回のプライベートレッスンをご提供しています。チケットをご購入いただくことで追加レッスンも可能です。月会費の1回分は翌月に持ち越しできます。
支払い方法について教えてください: 月会費についてはご指定の銀行口座から毎月27日(休日の場合は翌営業日)に引き落としいたします。入会金・事務手数料・追加レッスン料はスタジオにて、現金またはクレジットカードでお支払いただけます。
グループレッスン会員(月4/月3)ですが、今月だけ6回受講する事はできますか: スタジオの受付で追加料金をお支払いいただくことで、追加レッスンを何回でもご受講いただけます。
グループレッスン会員(月4/月3)で今月は2回しか行けないのですが残りはどうなりますか: 表参道店のグループレッスン会員(月4)は2回分については翌月に繰り越すことができます。吉祥寺店のグループレッスン会員(月3)は1回分について翌月に繰り越すことができます。プライベートレッスンコースの1回分も翌月に繰り越すことができます。
※休会時は繰り越すことができませんのでご注意ください。
月会費の期間はいつからいつまでですか: 毎月1日から末日までの期間になります。
プライベートレッスンとグループレッスンを両方受けることはできますか: グループレッスンコース会員になっていただくと、プライベートレッスンを受講することができます（この場合プライベートはチケット制になります）。
プライベートレッスン会員からグループレッスン会員などの変更はできますか: はい、可能です。変更の際は希望月の2ヶ月前の20日までに会員証をご持参の上、店頭までご来店ください。電話やメール等での変更は致しかねますので予めご了承ください。例）12月分からをプラン変更したい場合は、10月20日までにお手続きください。

予約・レッスン受付について

どのように予約すればいいですか: 会員の方はこちらからご予約ください。
グループレッスンはいつからいつまで予約できますか: 1ヶ月先の日程からレッスン開始直前まで受け付けています。
プライベートレッスンはいつからいつまで予約できますか: 1ヶ月先の日程から前日の15時まで予約を受け付けています。
予約のキャンセルはどのようにすれば良いですか: こちらからログインし、キャンセル手続きをしてください。前日の15時までにキャンセルの手続きをお願い致します。前日15時を過ぎますと受講の有無にかかわらず、レッスン1回分としてカウントされますのでご注意ください。
予約したレッスンのキャンセルはいつまでに行なえばよいですか: 前日の15時までにキャンセルの手続きをお願い致します。前日15時を過ぎますと受講の有無にかかわらず、レッスン1回分としてカウントされますのでご注意ください。
事前にキャンセルをせずにレッスンを欠席した場合はどのようになりますか: プライベートレッスン・グループレッスンともにレッスン1回分としてカウント、または100%のキャンセルチャージがかかります。
レッスンの予約は1人何件まで出来ますか: 表参道会員の方は一度に4件まで、吉祥寺会員の方は一度に3件までご予約いただけます。
キャンセル料はかかりますか: プライベートレッスン、グループレッスンともに、前日15時以降のキャンセルはレッスン1回分としてカウント、または100%のキャンセルチャージがかかります。
レッスン開始時間に間に合わない場合はどうなりますか: 怪我等の防止のため、レッスン開始後、5分以降の受付はできません。5分以上遅刻をされた場合は、レッスン1回分としてカウント、または100%のキャンセルチャージがかかります。
予約時に必要なパスワードを紛失してしまいました。どこで確認できますか: こちらの「パスワードを忘れた方」のリンクからお手続きください。
予約時に必要な会員番号を紛失してしまいました。どこで確認できますか: 会員証に記載があります。会員番号を忘れた場合はスタジオにお問い合わせください。
オンライン予約に対応した端末はどれですか: PC・スマートフォンに対応しています。従来型携帯電話(ガラケー)は対応していません。
キャンセル待ちは可能ですか: 予約システムにメールアドレスのご登録を頂いている方はキャンセル待ちが可能です。受講可能となった場合はメールでのご案内が届き、先着順で予約を受け付けます。
レッスン開始時間の30分前までにキャンセルが出ない場合はキャンセル待ちは終了します。

各種手続きについて

入会手続きに必要な物は何ですか: 下記のものをご用意ください。
・金融機関のキャッシュカード
・月会費（2ヶ月分)）
・当日のレッスン料
・入会金
・事務手数料
月会費はいつ引落しになりますか: 毎月27日(休日の場合は翌営業日)に引き落としいたします。
支払いにクレジットカードは使えますか: 入会金・事務手数料・入会時の月会費(2ヶ月分)・追加レッスン料についてはクレジッドカードでお支払いただけます。VISA、MasterCard、 American Express、JCB、Discover、Dinersに対応しています。
会員カードを無くしてしまいました: 500円(税抜)にて再発行致します。その際、会員番号は新しい番号になります。
コース変更はできますか: 変更希望月の前月の20日までに会員証をご持参の上、店頭までご来店ください。電話やメール等での変更は致しかねますので予めご了承ください。（例）12月1日から変更したい場合は、10月20日までにお手続きください。
氏名・連絡先・引き落とし口座などを変更するにはどうすればいいですか: スタジオ受付にて承ります。引き落とし口座を変更する場合はキャッシュカードをお持ちください。
休会はできますか: 休会希望月の前月の20日までに会員証をご持参の上、店頭までご来店ください。電話やメール等での変更は致しかねますので予めご了承ください。（例）12月31日で休会したい場合は、11月20日までにお手続きください。なお、受講を再開する場合には入会金、事務手数料は不要です。
退会手続きを教えてください: 退会希望月の2ヶ月前の20日までに会員証をご持参の上、店頭までご来店ください。電話やメール等での変更は致しかねますので予めご了承ください。（例）12月31日で退会したい場合は、10月20日までにお手続きください。なお、受講を再開する場合には入会金、事務手数料がかかります。
再会の手続きを教えてください: 再会ご希望の際は、お電話またはメールにてご予約ください。来館時に当月(当月は都度払い)と翌月の月会費をお支払いください。翌々月からは口座引き落としとなります。

詳細はこちらの資料にてご確認ください。
所属店舗を変更する場合の手続きを教えてください: 変更希望月の前月の20日までに会員証をご持参の上、店頭までご来店ください。変更時に変更手数料500円(税抜)がかかります。電話やメール等での変更は致しかねますので予めご了承ください。（例）12月1日から変更したい場合は、10月20日までにお手続きください。

設備について

設置しているマシンやプロップの種類を教えてください: キャディラック・リフォーマー・バレル・チェア・マジックサークル・ヨガボール・セラバンドなど、ピラティスに必要な器具一式を取り揃えています。
更衣室・シャワーはありますか: 男女別の更衣室をご用意しています。シャワーのご用意はありません。